<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>My mail Problems</TITLE>
</HEAD>
<BODY>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">OK</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I have found out that marketing in their infinite wisdom has asked for mail in HTML Format. I have my mail client set to RTF which when it gets sent to exchanges gets its mime type changed due to marketing requesting this. I have spoke to the exchange geezer and he was fully aware of the drabacks of HTML mail and told me that it was not a request to have it changed but an order. I know some people block HTML mail and I presume even some servers do.</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">If you are a colt customer and you feel the need to complain about HTML that gets sent to you please raise it with marketing and highlight that not all their customers are getting their email as intended. I feel very disgruntled that my company cannot see the that HTML mail is not good for it in any shape form or fashion. In fact I may raise it with them myself but after the complaint I sent about Colts website and the little replies I received I think I would be banging my head against a wall.  </FONT></P>

<P><B><FONT COLOR="#008000" SIZE=2 FACE="Arial">Regards;</FONT></B>
<BR><B><FONT COLOR="#008000" SIZE=2 FACE="Arial">Harry Jackson.</FONT></B>
</P>
<BR>

<P><FONT COLOR="#000000" FACE="Arial"> </FONT> <FONT COLOR="#000080" FACE="Arial">   </FONT>
</P>

<CODE><FONT SIZE=3><BR>
<BR>
***********************************************************************<BR>
COLT Telecommunications<BR>
Registered in England No. 2452736<BR>
Registered Office: Bishopsgate Court, 4 Norton Folgate, London E1 6DQ<BR>
Tel. 020 7390 3900<BR>
<BR>
This message is subject to and does not create or vary any contractual<BR>
relationship between COLT Telecommunications, its subsidiaries or <BR>
affiliates ("COLT") and you. Internet communications are not secure<BR>
and therefore COLT does not accept legal responsibility for the<BR>
contents of this message.  Any view or opinions expressed are those of<BR>
the author. The message is intended for the addressee only and its<BR>
contents and any attached files are strictly confidential. If you have<BR>
received it in error, please telephone the number above. Thank you.<BR>
<BR>
***********************************************************************<BR>
</FONT></CODE>
</BODY>
</HTML>