Hi there<div>I am still a novice with regards to Ubuntu. </div><div>I am trying to do my software update. I get the message that software is available to update and am asked if I want to install it. I click install now and get a box which says "to install or remove software, you need to authenticate" and asks for a password.</div>I am not sure which password is required. I have also read on some forum pages that this is a bug and I should just press the escape key. This does not work.<div>I would welcome any suggestions of how to proceed.</div><div>Regards</div><div>Jackie</div>