<div><span style>Hi we had this come in form the website contact form:</span></div><span style><div><span style><br></span></div><div><span style><br></span></div>&quot;I&#39;m new to using Linux, after having it installed by Jake (here in Faversham).  I am contacting you due to my lack of knowledge with using the OS, and in particular because of a recurring problem with a screen &#39;freeze&#39; and going monochrome - there&#39;s a conflict somewhere, but I can&#39;t track it down.  I would ask Jake, but he&#39;s away for a while on a new job. What I&#39;m asking for, if possible (?), is for someone to visit me and spend a bit of time checking things out on the pc with maybe a bit of instruction to keep me going with the basics. Of course, I would expect a payment for this service.</span><br style>
<br style><span style>I have Linux Mint 10 and Firefox 10.0.1 on a DELL Inspiron 530S.&quot;</span><div><span style><br></span></div><div><span style><br></span></div><div><span style><br></span></div><div><span style><font color="#222222" face="arial, sans-serif">I think we&#39;ve had a similar post tot he mailing list before and had thought that someone was going to contact them? </font></span></div>
<div><span style><font color="#222222" face="arial, sans-serif">I&#39;ve suggested they boot form a live cd/ into windows to check it&#39;s not a hardware fault.</font></span></div><div><span style><font color="#222222" face="arial, sans-serif"><br>
</font></span></div><div><span style><font color="#222222" face="arial, sans-serif">If you&#39;d like to take up the offer of going to see them and helping out please contact me and i&#39;ll pass the email address along.</font></span></div>
<div><span style><font color="#222222" face="arial, sans-serif"><br></font></span></div><div><span style><font color="#222222" face="arial, sans-serif">Dan</font></span></div>