On Nov 1 2006, Robert Hulme wrote:

<br /><br />
> Hey there... i'm PriceChild, a moderator from ubuntuforums.org if you<br 
> /> know of me...<br /> Could be a very quick and easy way for you us to 
> get a forums going...<br />
Although the offer is kind I'd like to suggest that we don't use<br />
forums. We already have a mailing list and a IRC channel so I don't<br />
feel we need another method of communication.<br />
<br />
Some would argue (and I would agree) that for many purposes such as<br />
this one a push communication method like a mailing list are better. I<br />
would agree.<br />
<br />
For whatever reasons it is certainly the case that the quality of<br />
posts on mailing lists seems to be higher than on forums, although I<br />
accept this is only anecdotal.<br />
<br />
-Rob<br />
<br />

Personally I like forums as a means of communication, for some reason I 
find them less intimidating and more newbie friendly. Although I accept 
Rob's point that people often do ask 'bad' questions on forums.

I see this as something to be tolerated and people should be taught 
gradually how to ask 'good' questions. Anyone who is coming to linux from a 
proprietary system and it's associated tech support will be used to ringing 
up and saying 'program Z doesn't work'. Then the person at the end of the 
phone leads them through some questions to elicit the information needed to 
actually diagnose and solve the problem. For some new users it may be 
necessary initially for more experienced users to take over some of that 
process. Lead the person asking the question through the diagnosis 
explaining as you go what you're doing to solve their problem. Hopefully 
people will gradually pick up on this and start to ask better questions 
accordingly. However I digress.

More pertinent questions might be: 1) How much traffic would we reasonably 
expect through such a forum? 2) What can we offer that would make our forum 
different/better than the many others out there?

Rich.